بدأت اليوم الأحد بقاعة المؤتمرات بمستشفى المنصورة للتأمين الصحي فعاليات برنامج الإدارة العامة لخدمة المواطنين تحت رعاية الدكتورة سهير عبد الحميد رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي والدكتور أحمد بهاء الكيلاني مدير عام فرع شمال شرق الدلتا للتأمين الصحى وتحت إشراف الإدارة العامة للتدريب برئاسة الهيئة وإدارة التدريب بالفرع.
فيما يهدف البرنامج إلى توحيد مفاهيم وأسلوب العمل بين جميع العاملين في مجال الخدمة الاجتماعية وتنمية وتطوير معارف مسئولي واخصائى الخدمة الاجتماعية وتطوير الأداء والارتقاء بجودة العمل وتحسين الصورة الذهنية لدى المنتفعين
فيما يقوم بإلقاء المحاضرات الدكتور محمد زينهم بالإدارة العامة لخدمة المواطنين برئاسة الهيئة ويحضر البرنامج مسئولي وأخصائيي خدمة المواطنين والأخصائيين الاجتماعيين بفروع الدقهلية والشرقية والغربية ودمياط ويستمر البرنامج لمدة ثلاثة أيام.
فيما تشرف على تنظيم البرنامج الدكتورة رشا مصلح مديرة إدارة التدريب بالفرع.
