قالت الدكتورة سوسن الشلاح المدربة الدولية فى رأس مال البشري، إنه من الضروري أن يكون لدى الشخص فن الكلام والتحدث أمام الأخرين، مضيفة: "من لا يطور نفسه لمدة عامين فى مجاله، فهو يصبح جاهلا فى مجاله".
وأضافت في لقاء عبر فضائية "إكسترا نيوز" اليوم الجمعة، أنه من الضروري الاعتماد على الاستماع والانصات للأخرين.
