أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، تنفيذ أعمال توسع وإحلال لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية، وتحسين الخدمة للمشتركين بقطاع الوادي الجديد بتكلفة 100 مليون جنيه حتى أبريل 2020، والذي يبلغ عدد المشتركين به 106 آلاف مشترك.
أضافت الوزارة أنه تم استثمار نحو 13 مليون جنيه بنطاق محافظة الوادى الجديد خلال عام 2019/2020 وذلك من خلال تنفيذ خطة احلال وتجديد وتوسعات جديدة وقد تم الانتهاء من تنفيذ خطة الاحلال والتجديد والتوسعات بنسبة 100 %، متضمنه الآتي:
- الانتهاء من اجراء سلاسل احلال ورفع قدرة 15 محول بإجمالي تكلفة بلغت 339 الف جنيه.
- تنفيذ خطة لتوسعات جديدة واحلال بشبكة الجهد المتوسط بإجمالي تكلفه بلغت نحو 9 مليون جنيه، حيث تم الانتهاء من إنشاء كابلات جهد متوسط بطول 4،5 كم وتركيب 249 عامود جهد متوسط بالإضافة إلى تنفيذ 28 كم خطوط جهد متوسط.
- تنفيذ خطة احلال وتجديد بشبكة الجهد المنخفض بإجمالي تكلفة بلغت نحو 4 مليون جنيه، حيث تم الانتهاء من تركيب 230 عامود جهد منخفض بالإضافة إلى تنفيذ 250 كم خطوط جهد منخفض.
وأوضحت الوزارة أنه نتيجة لما تم تنفيذه من أعمال التوسعات والاحلال السابق ذكرها أدى ذلك إلى تخفيف احمال على مغذيات قائمة وتحسين الجهود لدى المواطنين وتأمين التغذية الكهربائية مما يقلل من فترات انقطاع التيار الكهربائى لدى المواطنين.
وفى سياق متصل فقد تم تطوير مراكز خدمة العملاء بالمحافظة والتى يصل عددها إلى 6 مراكز عملاء مما يتلائم مع الاجراءت الاحترازيه لمنع انتشار فيروس كورونا ومعايير تصنيف مراكز خدمة العملاء وذلك من خلال ملائمة المكان من حيث سهولة الوصول والتهوية والأضاءة الجيدة ووجود أماكن انتظار مناسبة وتوفير مكان لتقديم الأقتراحات والشكاوى ومييكنة كافة الأجراءات والعمليات الخاصة بالخدمات على برنامج الشباك الواحد، واتاحة آلية للعملاء لتقييم مستوى الخدمة التى تلقاها من الموظفين مما يرفع مستوى ثقة العميل بالشركة ويضع الموظفين تحت رقابة ذاتية لتقديم مستوى خدمة عالى، وقد تم تركيب شاشة عرض (50) بوصه بمركزى خدمة العملاء بمركز الداخله لعرض الإجراءات والمستندات المطلوبه للخدمات المقدمه بالإضافة إلى تركيب نظام لانتظار العملاء لتوجيه تدفق المشتركين (Queue System) وسيتم التركيب بباقى مراكز الخدمه تباعًا.
وفى إطار خطة استبدال الخطوط الهوائية للجهد المتوسط الماره أعلى الكتل السكنيه إلى كابلات ارضيه فقد تم تنفيذ 7 عمليات للمرحله الثالثه للعام المالى 2019/2020 بالمحافظة بإجمالي تكلفه تبلغ نحو مليوني جنيه.
وفيما يتعلق بمجال الضبطية القضائية خلال الفتره من 1 يوليو 2019 حتى 30 أبريل 2020 بمحافظة الوادى الجديد فقد تم تحرير 1398 محضر بقيمة تبلغ نحو مليوني جنيه.
وجدير بالذكر ان محافظة الوادى الجديد تضم مراكز (مركز الخارجه– مركز الداخله - مركز بلاط مركز باريس – مركز الفرافره ).
أضافت الوزارة أنه تم استثمار نحو 13 مليون جنيه بنطاق محافظة الوادى الجديد خلال عام 2019/2020 وذلك من خلال تنفيذ خطة احلال وتجديد وتوسعات جديدة وقد تم الانتهاء من تنفيذ خطة الاحلال والتجديد والتوسعات بنسبة 100 %، متضمنه الآتي:
- الانتهاء من اجراء سلاسل احلال ورفع قدرة 15 محول بإجمالي تكلفة بلغت 339 الف جنيه.
- تنفيذ خطة لتوسعات جديدة واحلال بشبكة الجهد المتوسط بإجمالي تكلفه بلغت نحو 9 مليون جنيه، حيث تم الانتهاء من إنشاء كابلات جهد متوسط بطول 4،5 كم وتركيب 249 عامود جهد متوسط بالإضافة إلى تنفيذ 28 كم خطوط جهد متوسط.
- تنفيذ خطة احلال وتجديد بشبكة الجهد المنخفض بإجمالي تكلفة بلغت نحو 4 مليون جنيه، حيث تم الانتهاء من تركيب 230 عامود جهد منخفض بالإضافة إلى تنفيذ 250 كم خطوط جهد منخفض.
وأوضحت الوزارة أنه نتيجة لما تم تنفيذه من أعمال التوسعات والاحلال السابق ذكرها أدى ذلك إلى تخفيف احمال على مغذيات قائمة وتحسين الجهود لدى المواطنين وتأمين التغذية الكهربائية مما يقلل من فترات انقطاع التيار الكهربائى لدى المواطنين.
وفى سياق متصل فقد تم تطوير مراكز خدمة العملاء بالمحافظة والتى يصل عددها إلى 6 مراكز عملاء مما يتلائم مع الاجراءت الاحترازيه لمنع انتشار فيروس كورونا ومعايير تصنيف مراكز خدمة العملاء وذلك من خلال ملائمة المكان من حيث سهولة الوصول والتهوية والأضاءة الجيدة ووجود أماكن انتظار مناسبة وتوفير مكان لتقديم الأقتراحات والشكاوى ومييكنة كافة الأجراءات والعمليات الخاصة بالخدمات على برنامج الشباك الواحد، واتاحة آلية للعملاء لتقييم مستوى الخدمة التى تلقاها من الموظفين مما يرفع مستوى ثقة العميل بالشركة ويضع الموظفين تحت رقابة ذاتية لتقديم مستوى خدمة عالى، وقد تم تركيب شاشة عرض (50) بوصه بمركزى خدمة العملاء بمركز الداخله لعرض الإجراءات والمستندات المطلوبه للخدمات المقدمه بالإضافة إلى تركيب نظام لانتظار العملاء لتوجيه تدفق المشتركين (Queue System) وسيتم التركيب بباقى مراكز الخدمه تباعًا.
وفى إطار خطة استبدال الخطوط الهوائية للجهد المتوسط الماره أعلى الكتل السكنيه إلى كابلات ارضيه فقد تم تنفيذ 7 عمليات للمرحله الثالثه للعام المالى 2019/2020 بالمحافظة بإجمالي تكلفه تبلغ نحو مليوني جنيه.
وفيما يتعلق بمجال الضبطية القضائية خلال الفتره من 1 يوليو 2019 حتى 30 أبريل 2020 بمحافظة الوادى الجديد فقد تم تحرير 1398 محضر بقيمة تبلغ نحو مليوني جنيه.
وجدير بالذكر ان محافظة الوادى الجديد تضم مراكز (مركز الخارجه– مركز الداخله - مركز بلاط مركز باريس – مركز الفرافره ).
