حرص الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، على الاستماع لمشكلات المواطنين، خلال تفقده شوارع المدينة، للاطمئنان على أعمال النظافة، ورفع الإشغالات، لتسيير الحركة المرورية وتوفير عبور آمن للمواطنين.
وقال المحافظ: إنه يضع المواطن على قائمة اهتماماته، مطالبًا الجهاز التنفيذي بفتح قنوات اتصال حقيقية بالمواطنين والاستماع لمشاكلهم، وتوفير الحلول اللازمة لها فورًا، وإطلاع المواطنين على كافة الحقائق بشفافية.
