أكد اللواء دكتور راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه سيتم حصر الشركات الأكثر التزامًا مع المواطنين، وتقدم منتجات جيدة للمستهلك، حيث يتم منحها شهادات من الجهاز تسمى "صديق المستهلك"، كما سيتم أيضًا حصر الشركات غير الملتزمة في تقديم منتجات جيدة وتقوم بغش المستهلك لإعلان ذلك أمام الرأي العام.
وأضاف عبد المعطي، خلال المؤتمر الصحفي، حول "دور منظمات العمل الأهلى فى حماية المستهلك"، بحضور كل من اللواء الدكتور محمد أبو شادي، وزير التموين الأسبق، والدكتور طلعت عبدالقوي رئيس جهاز حماية المستهلك الأسبق، والدكتور حسن راتب، رئيس الجمعية المصرية للدراسات التعاونية والإدارية، أنه سيتم إبلاغ الشركات بما سيقوم به الجهاز، من خلال حصر الملتزمين وغير الملتزمين منهم، حتى يكون لدى الجميع معرفة كاملة بما سيفعله الجهاز خلال الفترة المقبلة.
وأوضح أن محاور عمل الجهاز حاليًا تتضمن 3 محاور، هي التوعية، والرقابة، والحماية، وأنه تم التنسيق مع شركات المحمول لبث رسائل للمواطنين المستخدمين للتليفونات المحمولة، بهدف رفع توعيتهم بحقوقهم، وبكيفية التواصل مع الجهاز، بالإضافة إلى التنسيق مع الجامعات والمدارس والمساجد والكنائس ومراكز الشباب والمؤسسات لرفع الوعي المجتمعي بمنظومة حماية المستهلك.
