افتتح المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومحافظ بورسعيد اللواء عادل الغضبان، اليوم الإثنين، مركزي خدمة العملاء بسنترالي السلام وبورفؤاد وتفقد سير العمل بهما.
جاء ذلك خلال زيارة وزير الاتصالات لمحافظة بورسعيد لافتتاح عدد من المشروعات التنموية.
ويقدم سنترال السلام خدمات الاتصالات لكبار العملاء بالشركات والمصانع الموجودة بالمنطقة الصناعية جنوب بورسعيد، وكذلك المنطقة الحرة العامة للاستثمار، بالإضافة الى الشركات التي تقدم الخدمات اللوجستية بميناء غرب بورسعيد.
ويبلغ عدد المشتركين بالسنترال أكثر من 23 الف مشترك، كما يبلغ عدد مشتركي الداتا أكثر من 15 الف مشترك.
تم إحلال السنترال بالكامل بكوابل الفيبر بدلا من الكوابل النحاسية، على وحدات تجميع ذكية (MSAN) يصل عددها الى 43 كابينة.
ويقدم سنترال بورفؤاد خدمات الاتصالات لمدينة بورفؤاد بالكامل، وكذلك تقديم خدمات الاتصالات لمشروع المنطقة الاقتصادية بميناء شرق بورسعيد، حيث يصل عدد مشتركي الصوت بالسنترال أكثر من 48 ألف و600 مشترك ما بين مشتركي switch، وMSAN (3 كبائن)، وCDMA.
يذكر أن مراكز خدمة العملاء بالشركة المصرية للاتصالات تقدم بالإضافة إلى خدمات الاتصالات خدمات الاستعلام عن العروض التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات والرد على جميع استفسارات العملاء وتلبية طلبتهم وحل كافة المشكلات التي قد تعترضهم.
