أعلن المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه تم توقيع بروتوكول تعاون مع نادى الزهور الرياضي لتقديم خدماتها التعاقدات وسداد الفواتير واستقبال الشكاوى والاستعلام عن فواتير الأعضاء ورواد النادى من خلال سيارات مراكز خدمة العملاء المتنقلة التابعة للشركة.
وأوضح أن البروتوكول يأتى فى إطار مساعى الشركة لتيسير التواصل مع جمهور عملائها فى جميع المناطق التى تخدمها الشركة، لتقديم خدمة متميزة تنال رضاء العملاء وتتخطى توقعاتهم.
وأضاف أن شركة مياه الشرب بالقاهرة تعاقدت على 6 سيارات مراكز خدمة عملاء متنقلة مجهزة بأحدث التكنولوجيات الحديثة ومتصلة لاسلكيا مع باقى فروع الشركة والفرع الرئيسى لتيسير تقديم خدماتها والوصول لجمهور العملاء بالمناطق التى لا يتوافر بها مراكز ثابتة مشيرا إلى أن الشركة تسعى بصفة مستمرة لتطوير جميع منظومات العمل بها وعلى رأسها منظومة خدمة العملاء لتقديم أفضل خدمة باستخدام أحدث أساليب التكنولوجيا الحديثة فى قطاع المياه.
وقال: إن الشركة مستمرة فى تحديث منظومة التعاقدات والتحصيل وانتشار سيارات الخدمة المتنقلة وتسعى إلى تواجدها بالنوادي الاجتماعية على مستوى القاهرة.
