بعد استغاثتها لرئيس الجمهورية، استجابت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، اليوم الأربعاء، لاستغاثة إحدى المواطنات، بشأن انقطاع معاش كرامة منذ ستة أشهر.
وأضاف بيان صادر عن المديرية اليوم الأربعاء، أنه فور استقبال الاستغاثة الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، تم بحث ودراسة حالة المواطنة وتبين أن سبب إيقاف معاش كرامة للمواطنة هو تغيير محل الإقامة المثبت بالملف وعند عمليات التتبع تم تجميد المعاش لحين الاستدلال على عنوانها.
وأشارت المديرية إلى أنها تم الانتقال للمواطنة بعد التواصل معها تليفونيا بالعنوان المقيمة به وتم صرف مبلغ نقدي كمساعدة فورية، بالإضافة إلى اعتماد مبلغ شهري من مؤسسة التكافل الاجتماعي لمدة عام أو لحين إنهاء إجراءات معاش كرامة، وفي ذات السياق قد تم دعم المواطنة بالمواد الغذائية.
وتابعت أنه تم العرض على المواطنة في حال قبولها الإقامة بدار رعاية المسنين سيتم قبولها على الفور وجار مساعدتها في استيفاء مستندات الصرف.
