فاجأ النائب محمد كمال مرعي رئيس لجنة المشروعات بمجلس الشعب، وزير الاتصالات بتجربة خدمة 15999 أثناء إلقاء الوزير لبيانه أمام أعضاء المجلس، حيث قال في كلمته للتعقيب على بيان الوزير إنه بعد سماع كلمة الوزير عن الخدمة الجديدة وما تقدمه لأصحاب المعاشات، تعمد الاتصال برقم خدمة 15999، والتحدث مع مقدمي خدمة العملاء باعتباره أحد أصحاب المعاشات الذين يرغبون في الاستفسار عن عمل توكيلات، والتأكد من كفاءة هذه الخدمة.
وأشاد مرعي في كلمته بالخدمة الجديدة، وكذلك منصة مصر الرقمية، موجها الشكر لوزير الاتصالات على ما تقوم به الوزارة من جهود في سبيل التحول الرقمي وتوفير الخدمات الرقمية بشكل أسهل للمواطنين.
وكان الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قد أوضح خلال كلمته أمام مجلس النواب في الجلسة العامة للمجلس أنه تم إضافة ٥٠ قاعدة بيانات للبنية المعلوماتية بالشراكة مع هيئة الرقابة الإدارية ليصبح عدد قواعد البيانات ٧٥ قاعدة، مشيرا إلى تعاون وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع كافة قطاعات الدولة لتحقيق التحول الرقمي من خلال العمل على محورين هما خدمات المواطنين، وتطوير أداء الحكومة؛ حيث يتم تنفيذ مشروع بتكلفة تصل إلى ثلاثة مليار جنيه لرقمنة الخدمات الحكومية وإتاحتها من خلال أربعة منافذ وهى منصة مصر الرقمية التي تم إطلاقها بشكل تجريبي، وبلغ عدد المسجلين بها أكثر من مليون مواطن؛ ومكاتب البريد، ومراكز الخدمات الحكومية؛ ومركز الاتصال (15999)، لافتا إلى أنه تم إطلاق خدمات المرحلة الأولى من منصة مصر الرقمية بالتعاون مع الجهات مقدمة الخدمات بعدد 45 خدمة حكومي.
