أكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أهمية عمل المنظومة خلال الفترة الحالية لتصديها لحل أزمة القمامة بمختلف محافظات الجمهورية، بمساعدة المواطنين، حيث تم وضع خريطة مكتملة لجميع المناطق التي تتطلب تدخلا سريعا.
وأضاف الرفاعي، عبر مداخلة هاتفية على فضائية مصر الأولى، اليوم الأحد، أن حل أزمة القمامة ضرورة مطلقة، خاصة في ظل تدشين تلك المشروعات الضخمة، حيث لا يصح استمرار تواجد هذه الظاهرة في مصر الجديدة التي تبنى.
وأوضح أن هناك الكثير من المناطق التي تغير شكلها تماما، والتنسيق مع أجهزة الدولة يتم على مدى الساعة، من خلال تعليمات صريحة من رئاسة الوزراء، بالتنسيق مع كل المستويات التنفيذية، للتعامل مع مشكلات المواطنين بمنتهى الجدية.
