أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، انطلاق تطبيق الهواتف الذكية (نسخة الأيفون والأندرويد) لعملائها باللغتين العربية والإنجليزية من خلال الرابط التالي
"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.masportal".
ويشتمل التطبيق على العديد من المميزات والخدمات الإلكترونية التي تهدف لتحسين التواصل بين المواطنين مستخدمى التطبيق والشركة، ومن هذه الخدمات:
١-تسجيل قراءة العداد
٢-تحديث البيانات
٣-الاستعلام عن الفاتورة
٤-تسجيل شكوى
وأكد المهندس مصطفى مجاهد رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن الشركة أطلقت هذا التطبيق، لتلقى شكاوى المواطنين المتعلقة بالقطاع التجارى، سواء قراءة عداد أو الاستعلام عن قيمة الفواتير، حيث يقوم المواطن بتحميل التطبيق على هاتفه المحمول، وتسجيل حساب عليه بالبيانات الشخصية للمواطن، موضحًا أن التطبيق يتيح أيضًا للمواطن تحديث البيانات الخاصة به كما أنه جارٍ تفعيل خدمة دفع الفاتورة باستخدام التطبيق.
ليضمن حق الدولة والمواطن في أن تحصل الأولى على مستحقاتها ويسدد الثانى استهلاكه الفعلي فقط.
