قال اللواء محمود شعراوي، وزير التنمية المحلية، إن أبرز التوجيهات للعاملين بالوزارة، خدمة المواطن فى المقام الأول، والمقابلة بوجه بشوش حتى لو خدمته لم تكتمل، ومكتبى مفتوح للجميع؛ ومستعد لسماع أى مسئول وأى مواطن.
وأضاف وزير التنمية المحلية لـ"البوابة نيوز" انه لابد أن يكون لدينا وعى وانتماء للوطن، وليس كل ما يكتب على السوشيال صحيح؛ كثير مما يكتب غرضه هدم الدولة؛ ووجهت بالعمل الميدانى لمتابعة المشكلات والعمل على حلها على أرض الواقع.