قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن هناك تعليمات مشددة من وزير الكهرباء بتدقيق القراءات، ولو كان هناك أي متسبب في زيادة الفواتير أو شكوى يتم التعامل معها، مؤكدا أنه لا توجد زيادة في أسعار الكهرباء لحين العام المقبل.
وأضاف "حمزة"، خلال مداخلة هاتفية في برنامج "حضرة المواطن" على فضائية "الحدث اليوم"، مساء الإثنين، أن أي شكوى يتم بحثها، وحال وجود شكوى عامة يتم بحث السبب في ذلك، موضحا أنه طالما أن العنصر البشري موجود سيظل هناك أداء ليس على المستوى المطلوب، خاصة أن العدادات التى لها فواتير تعتمد على العنصر البشري بشكل أساسي.
