قام مارك زوكربرج بالاعتذار للمستخدمين بعد فضيحة جمع البيانات التي قامت بها فيسبوك لاستخدامها في أغراض سياسية، حيث عبر مارك على صفحته الرسمية عن أسفه واعتذاره لما حدث، وأكد ذلك خلال مقابلة تلفزيونية قام بها على شبكة CNN.
جاء ذلك بعدما كشفت صحيفتا نيويورك تايمز الأمريكية والأوبرزفر البريطانية عن أكبر عملية جمع معلومات قامت بها شركة فيسبوك من خلال شركة كامبريدج أناليتكيا لتحليل البيانات، حيث جمعت فيسبوك معلومات لـ 50 مليون مستخدم.
وقد استخدمت الشركة تطبيقا وسيطا يمكن الدخول على حساباتهم عن طريقه على الفيسبوك وبموافقتهم على ذلك يحصل على بيناتاهم، وقد استخدمت هذه البيانات لتقديم معلومات عن الناخبين لاستهدافهم بإعلانات شخصية، ترتب على ذلك خسائر كبيرة لفيسبوك بعدما ظهرت حملات مقاطعة للشبكة.
