استقبلت أقسام جوازات (السويس، دكرنس، كفرالشيخ، منيا القمح، أبوتيج، حدائق القبة، الفيوم، دار السلام، الوادى الجديد، كفرالشيخ، الجيزة، قسم الوثائق بالمصلحة، إدارة المراقبة والتسجيل، إدارة الإقامة، إدارة الشئون القانونية، إدارة الجنسية، قسم القنصليات)، 27 مواطنًا من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى، في مكاتب رؤساء الأقسام، لتقديم كل التسهيلات اللازمة لهم في استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.
ياتي ذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية، بمراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصةً كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة.
واتخذت المصلحة مجموعة من الإجراءات التي من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية، وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على الأقسام كافة، التابعة للمصلحة لتقديم جميع التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.
