أعلن أحمد ذكى بدر وزير التنميه المحلية، اليوم الثلاثاء، أن مكتب خدمة المواطنين بالوزارة قام بحل 73 ألفا و372 شكوى خلال شهر مايو بنسبه 81. 7% من إجمالى الشكاوى.
وأشار إلى أن التقرير الشهري الذي تعده الوزارة كان من ضمن الشكاوى 3894 متعلقه بحالات الإزالة و3964 خاصه برخص البناء و5868 خاصه بالبنية التحتية و1849 تتعلق بالتظلمات الإدارية.
وأوضح بدر في تصريحات صحفيه أن نسبه حل شكاوى المواطنين تجاوزت 90% في أربع محافظات حيث بلغت النسبه 99% في محافظه بورسعيد و95. 3% في القليوبية و94% في الوادى الجديد و92% في قنا.
وشدد الوزير على ضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين وحلها بأسرع وسيله ممكنه وتفعيل العمل بمكاتب خدمه المواطنين بالمحافظات مؤكدا أنه يتم التنسيق المستمر مع البوابه الإلكترونية لمجلس الوزراء ضمانا لسرعة حل شكاوى المواطنين.
