أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، أنها استقبلت خلال عام 2020 ؛ أكثر من مليون ونصف رسالة من العملاء عبر قنواتها المختلفة على منصات التواصل الاجتماعي وتم الرد عليهم جميعا.
وأعلنت الصفحة انها في انتظار المزيد من الرسائل مع بداية العام الجديد، مشيرة إلى أن تلك الخدمة غير مرتبطة بساعات العمل الرسمية والهدف الرئيسي من تلك الخدمة هو خدمة كل المشتركين في مختلف انحاء الجمهورية.
وطالبت الشركة القابضة لكهرباء مصر جميع المواطنين الاشتراك والانضمام إلى قنواتها، مضيفة أن المشتركين في 2020 بلغ أكثر من 250 ألف عميل يستفيدون من الحصول على جميع خدمات الكهرباء من خلال تلك المنصات: