الاعتذارات ولغتها تختلف من شخص لآخر، وهذا يعود وفقا وطبقا للغة اعتذار كل شخص وكشفت دراسات وأبحاث طويلة فالاعتذار يجب أن التفاوض والتعارض للاعتذار وتنقسم إلى عناصر منها.
-عرض إصلاح ما جرى من أخطاء.
-يجب طلب المسامحة والغفران.
-عليك التعبير عن الأسف.
-يجب شرح ما حدث من أخطاء.
-عدم تكرار الخطأ.
