قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إنهم يعملون على رفع جودة التغذية الكهربائية وضبط الفواتير لوقف شكاوى المواطنين، لافتا إلى أن الطريقة المنظمة للعداد الكهربائى هى حساب الاستهلاك والخصم تباعا ويمكن للمستهلك متابعة هذا الأمر بنفسه وفي نهاية فترة المحاسبة يتم خصم مقابل خدمة العملاء حسب الشريحة.
وأوضح حمزة، خلال لقاء مع فضائية MBC مصر 2، اليوم الأربعاء، إنه في حالة تعدي المستهلك 1000 كم سيتواجد فرق في قيمة الاستهلاك يبلغ 450 جنيها، وهذه القيمة لا يتم خصمها بشكل فوري ولكن يتم السحب مع بداية الفترة والشحن الجديد.
كما أشار إلى أن العدادات الحديثة مسبوقة الدفع والذكية تتلاشى أخطاء قراءة الفواتير.
وأوضح حمزة، خلال لقاء مع فضائية MBC مصر 2، اليوم الأربعاء، إنه في حالة تعدي المستهلك 1000 كم سيتواجد فرق في قيمة الاستهلاك يبلغ 450 جنيها، وهذه القيمة لا يتم خصمها بشكل فوري ولكن يتم السحب مع بداية الفترة والشحن الجديد.
كما أشار إلى أن العدادات الحديثة مسبوقة الدفع والذكية تتلاشى أخطاء قراءة الفواتير.
