أعلن اللواء راضي عبد المعطى - رئيس جهاز حماية المستهلك عن خطة تستهدف تكثيف الرقابة على الأسواق فى إطار احتفالات الدولة بذكرى ثورة 30 يونيه، للقضاء على أية ممارسات سلبية، وذلك استكمالًا للإجراءات الرقابيه التى يتخذها الجهاز لضبط الأسواق من خلال سيارات حماية المستهلك (الضبطية القضائية) التى تجوب الأسواق والمناطق التجارية.
أكد رئيس الجهاز أن هذا يأتي فى إطار المتابعة المستمرة والاهتمام بشكاوى وهموم المواطنين من خلال تلقي شكواهم عبر وسائل تلقي الشكاوى المختلفة للجهاز، مشيرًا إلى استمرار العمل من خلال غرفة عمليات تلقى شكاوى المواطنين والتعامل معها أثناء عطلة يوم الأحد ذكرى ثورة 30 يونيو المجيدة تفاعلًا مع احتفالات الشعب المصرى بتلك المناسبة العظيمة.
أشار عبد المعطى في بيان اليوم، الى أن خطه الجهاز تأتى تماشيًا مع توجهات القيادة السياسيه للرئيس عبد الفتاح السيسي - رئيس الجمهوريه وطبقًا لما جاء بالبرنامج الحكومى الذى أعلنه الدكتور مصطفي مدبولى- رئيس الوزراء وأيضا ما أشار بها الدكتور علي المصيلحى – وزير التموين والتجارة الداخليه بشأن تخفيض زمن الاستجابة في التعامل مع شكاوى المواطنين.
أهاب عبد المعطى بالمواطنين ممن لديهم شكاوى التواصل عبر اليات التواصل المختلفه من خلال الخط الساخن 19588 أو من خلال رقم الواتس آب (المواطن رقيب) 01281661880 أو الموقع الإلكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg أو عبر التطبيق الإلكترونى المتاح علي متجر الهواتف الذكية Google play.
