أكد اللواء شعراوى، أن قطاع خدمة المواطنين تلقى شكوى من أهالي منطقة عمارات البترول ومدينة الإعلام بحي العجوزة بمحافظة الجيزة بتضررهم من وجود كافيهات مخالفة حيث تم التواصل مع محافظة الجيزة وقام الحى بحملات إشغالات ليلية على المقاهي وتم رفع العديد من الأدوات والكراسي ومصادراتها وإيداعها بمخازن الحي مع تحرير المحاضر اللازمة للمخالفين، كما تلقى قطاع خدمة المواطنين شكوى بتضرر الأهالى من عدم وجود إنارة بشارع دمشق بالمهندسين بحي العجوزة بمحافظة الجيزة حيث تم التواصل مع المحافظة وأفادت أنه تم إنارة الشارع وإزالة أسباب الشكوى.
وأضاف شعراوى، في تصريحات صحفية اليوم الثلاثاء، أنه تم إيقاف أعمال بناء عقار مخالف بطحانوب بشبين القناطر محافظة القليوبية عقب تلقى الوزارة شكوى من الأهالى وتم ابلاغ النيابة العامة ضد مسئول التنظيم والوحدة المحلية المسئولة عن إصدار الترخيص، كما نجحت الوزارة فى حل مشكلة تضرر المواطنين بقرية دمنهور الوحش بزفتي بمحافظة الغربية بسبب تصدع عامود إنارة حيث تم إعادة تأهيل العامود وإصلاحه وتشغيله وتوصيل التيار الكهربائي له وإعادته إلى الشبكة وهو يعمل بصورة جيدة، كما قامت الوزارة بحل شكوى أهالى منطقة العجمي بمحافظة الإسكندرية من وجود بلاعة مفتوحة أمام محل مشروبات بالكيلو 21 بمنطقة النخيل بأكتوبر، حيث تم التواصل مع مسئولى المحافظة وتم غلق البلاعة المفتوحة.
