تواصل أقسام الجوازات على مستوى الجمهورية، استقبال المواطنين من كبار السن وذوى الإعاقة، والمرضى، وغير القادرين على الحركة، لتقديم كل التسهيلات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.
يأتي ذلك فى إطار سياسة وزارة الداخلية، الهادفة إلى مراعاة حقوق الإنسان، والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، خاصةً كبار السن وذوى الإعاقة.
وواصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، اتخاذ الإجراءات اللازمة، التى من شأنها تسهيل وتيسير الخطوات الإدارية والتنظيمية بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته، من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على جميع الأقسام التابعة للإدارة، لتقديم التسهيلات لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.