أكد اللواء مجدي الغرابلي محافظ مطروح، اليوم الأربعاء، حرص المحافظة على سرعة الاستجابة للشكاوى مع مراعاة الحالة الإنسانية لجميع المواطنين خاصة المرضى، وتقديم العلاج لهم مع العمل على توفير كافة الخدمات ومد يد العون دائمًا لذوي الحاجات من الأسر الفقيرة ومحدودي الدخل والتيسير عليهم.
وأوضح المحافظ، في بيان إعلامي اليوم الأربعاء، أن جميع الشكاوي الواردة من وزارة التنمية المحلية ووزارة الإسكان ومجلس الوزراء ومجلس النواب تم إنجازها بنسبة 100% والواردة من بوابة الشكاوي الموحدة لمجلس معلومات مجلس الوزراء تم إنجازها بنسبة 92% مع استكمال تلبية باقى الردود.
ومن جانبها أوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالمحافظة، أنه تم صرف إعانات ومساعدات منذ منتصف يناير 2019 حتى الآن بإجمالي 438570 جنيها منها: مساعدات علاجية لعدد 84 حالة بتكلفة 60431 جنيها وتحويل حالات للعلاج بلمستشفيات خارج مطروح لعدد 95 مريضا غير قادر بتكلفة 110570 جنيها ومساعدات مالية شهرية عينية لعدد 34 مستفيدا بإجمالي 11900 جنيه ومصاريف دراسية للطلاب بإجمالي 1000 جنيه، ومساعدات مالية عاجلة لتوفير الخدمات لغير القادرين ( كهرباء- ترميم منازل ) بإجمالي مبلغ 2920 جنيها، ومساعدات مالية عاجلة لعدد 13 أسرة بمبلغ 600 جنيه شهريا بإجمالي 7800 جنيه شهرية ومساعدات معونة العربان لعدد 471 مستفيدا بإجمالي 153.950 ألف جنيه.
وأوضح المحافظ، في بيان إعلامي اليوم الأربعاء، أن جميع الشكاوي الواردة من وزارة التنمية المحلية ووزارة الإسكان ومجلس الوزراء ومجلس النواب تم إنجازها بنسبة 100% والواردة من بوابة الشكاوي الموحدة لمجلس معلومات مجلس الوزراء تم إنجازها بنسبة 92% مع استكمال تلبية باقى الردود.
ومن جانبها أوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالمحافظة، أنه تم صرف إعانات ومساعدات منذ منتصف يناير 2019 حتى الآن بإجمالي 438570 جنيها منها: مساعدات علاجية لعدد 84 حالة بتكلفة 60431 جنيها وتحويل حالات للعلاج بلمستشفيات خارج مطروح لعدد 95 مريضا غير قادر بتكلفة 110570 جنيها ومساعدات مالية شهرية عينية لعدد 34 مستفيدا بإجمالي 11900 جنيه ومصاريف دراسية للطلاب بإجمالي 1000 جنيه، ومساعدات مالية عاجلة لتوفير الخدمات لغير القادرين ( كهرباء- ترميم منازل ) بإجمالي مبلغ 2920 جنيها، ومساعدات مالية عاجلة لعدد 13 أسرة بمبلغ 600 جنيه شهريا بإجمالي 7800 جنيه شهرية ومساعدات معونة العربان لعدد 471 مستفيدا بإجمالي 153.950 ألف جنيه.
