رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس مجلسي الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي

الأخبار

الكهرباء: صورة العداد شرط إصدار الفاتورة لإنهاء شكاوى المواطنين

البوابة نيوز
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق google news
انتهى قطاع الكهرباء من تنفيذ مشروع القراءة الموحدة لكبار مشتركى القاهرة الكبرى والإسكندرية لإنهاء القراءات الخاطئة والتلاعب في تسجيل الاستهلاكات وسرقات التيار وتقليل الفقد وجار تنفيذ المشروع بمحافظات جنوب الوادى تمهيدا لتعميمه على مستوى الجمهورية أسوة بنظام القراءة الموحد لمنازل المواطنين الذى تم تعميمه وحقق نتائج 100% في القضاء على الأخطاء وشكاوى الفواتير.
وقال المهندس حسنى الخولى رئيس شركة نظم القوى الكهربائية، وهى الشركة صاحبة فكرة تصميم تطبيق وتنفيذ نظام القراءة الموحد والذى يقلل أخطاء القراءات إلى أدنى حد ممكن، إن النتائج الإيجابية التى تحققت من تطبيق هذا النظام على الوحدات السكنية قضت تقريبًا على شكاوى الفواتير، ويمثل هذا النظام تطبيق الرقابة على أداء الكشافين بنظام الـgps وإلزامهم بقراءة عدادات المشتركين في المواعيد المحددة لها وتصويرها.
أوضح الخولى في تصريحات اليوم، أن النظام الجديد هو من تصميم وتنفيذ مصرى 100 % يقلل تدخل العنصر البشرى ويعتمد على التكنولوجيا الحديثة حيث يتم تسجيل الاستهلاك عن طريق تسجيل العداد وإرسال الصورة لمركز تجميع البيانات متضمنة توقيت أخذها واليوم والشهر وإن لم يتمكن الكشاف من الوصول للعداد يصور المكان مغلق على أن يتم إعادة تشريح المدة الزمنية على الأشهر التى لم يتم خلالها تسجيل القراءة لضمان عدم تراكم الاستهلاك ودخول المواطن لشريحة أعلى.
وأكد أن النظام الجديد حقق نتائج متميزة وأن المناطق التى طبق بها انخفضت بها الشكاوى لدرجة كبيرة وأنه وفقا لهذه النتائج سيتم تعميمه على جميع المشتركين ضمن حزمة من الإجراءات لتحسين مستوى الخدمة للمواطنين والحد من الشكاوى وضمان الشفافية والعمل على راحة المواطن، مؤكدا أن الصورة توفر آلاف الشكوى بعد إلزام الكشاف على تصوير الاستهلاك في العداد ونقله إلى أجهزة تفريغ آلية دون تدخل العنصر البشرى للقضاء نهائيا على مشكلات القراءات وعدم انتظام الكشافين في تسجيل القراءات.
وأشار إلى أن نظام القراءة الموحد يتضمن في حال وجود زيادة أو نقص في الاستهلاك في حدود 30% يتم رفض الفاتورة وإعادتها للمراجعة ليتم إعادة تسجيل قراءة العداد مرة أخرى وفى حالة ثبات صحة الاستهلاك يتم إعادة تشريح الزيادة، بحيث لا يتم تحميل المواطن أعباء أكثر ويدفع في نفس الحدود السابقة وكذلك في حالة وجود تراكمات في فترات عدم القراءة يتم توزيع حجم الاستهلاك على الأشهر التى لم يتم تسجيل القراءة فيها.
وأشار الخولى إلى أن المشروعات التى تقوم شركة نظم القوى الكهربائية بالإشراف على تنفيذها والجارى استكمالها وتتضمن عدد من المحطات مع هيئة المجتمعات العمرانية تشمل محطة محولات غرب قنا ومحطة إسكان الجمعيات ومحطة محولات وطنية العملاقة جهد 220 كيلوفولت ومحطة دماك، وتم بالفعل إطلاق التيار الكهربائى بهما ومحطات بروة 1و2 وهليوبوليس الجديدة ومحطة بدر ومحطة الحى المتميز بمدينة السادات وتنفيذ عدد من المشروعات لصالح هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة تتضمن محطات محولات المنطقة الصناعية وبدر 3 والعبور 5 وغيرها من المشروعات بينما تقوم الشركة بأعمال الخدمات الاستشارية للتشغيل والصيانة لمشروعات الطاقة المتجددة.