أطقلت جامعة بنها برئاسة الدكتور جمال السعيد رئيس الجامعة، خدمة مجانية عن (الاستشارات الطبية عن بعد) بالمستشفيات الجامعية، لتلقي استفسارات ورسائل الحالات المرضية وتشخيصها أو متابعتها عن طريق الواتس آب، وذلك لحماية المواطنين من خطر عدوى فيروس كورونا المستجد.
وقالت الدكتورة راندا مصطفى، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، إن الخدمة متاحة في جميع التخصصات ويتم تصنيفها حسب حالتك كالتالي: حالة يتم تشخيصها أو متابعتها عن طريق الواتس آب، وحالة تحتاج الفحص وسوف يتم إخطارك وتوجيهك للعيادة المناسبة لحالتك في مستشفيات جامعة بنها.
وأشارت راندا، إلى أن خدمة الاستشارات عن بعد هي خدمة استرشادية توجه المريض إلى أهم الخطوات في رحلة التشخيص والعلاج وقد لا تكون كافية للتشخيص النهائي ووصف العلاج، وقد يتحتم على المريض الزيارة للعيادة مع الحفاظ على خدمة توفير الوقت والمجهود مع توجيه المريض للمسار الصحيح للعلاج.
وطالبت نائب رئيس الجامعة بتحري الدقة في المعلومات المقدمة للاستشاري لسلامة التشخيص.
وأضافت أنه قد تستخدم بعض المعلومات المقدمة للإحصائيات لمتابعة جودة الخدمة أو غير ذلك، مؤكدة أن المعلومات تكون مجهولة الهوية للحفاظ على خصوصية المريض.
وأعلنت الجامعة أرقام الواتس للاستشارين من مستشفى بنها الجامعي وأرقام التخصصات كالتالي الأمراض الصدرية 01062226103 والقلب والأوعية الدموية 01014977666 والنفسية والعصيبة 01005210217 والجهاز الهضمي 01091950280 والنسا والتوليد 01224504723 والأشعة 01024443844 والتحاليل المعملية 01006076838 – 01006216116 والمدير الطبي والعلاجي بالمستشفى 01225896680_01275044460
