أطلقت شركة مصر للبترول مبادرة لتلقي شكاوى للمواطنين إلكترونيا عن طريق الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة أو من خلال الاتصال بالخط الساخن 16528.
وقالت الشركة أن ذلك تيسيرا على المواطنين في إطار الإجراءات الوقائية والتدابير الاحترازية وعدم الاختلاط والتعامل المباشر التى يتم اتخاذها للحد من انتشار فيروس كورونا.
