أطلق البنك الأهلي المصري، في الأول من فبراير تطبيق الموبايل بانكنج NBE mobile، في خطوة جديدة يخطوها بمجال الخدمات البنكية الرقمية.
وقال هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، إن البنك يسعى بشكل جاد إلى استكمال استراتيجيته الخاصة بمنظومة الخدمات الرقمية والتي يعد تطبيق NBE mobile أحد أهم أركان تلك المنظومة، حيث يتيح تجربة مصرفية متطورة سهلة وآمنة وسريعة من خلال العديد من الخدمات المصرفية المتطورة والتي يمكن إجراؤها من أي مكان وفي أي وقت وهو ما يأتي استجابة من البنك لاحتياجات عملائه الحاليين أو الذين يسعى البنك لاستقطابهم والتي تتضح من خلال دراسة متطلباتهم وتطلعاتهم المستمرة نحو خدمات أفضل وأيسر، كما يأتي تماشيا مع الاتجاه العالمي المتنامي نحو تفعيل الخدمات المصرفية الرقمية للتيسير على عملاء البنك لتنفيذ معاملاتهم البنكية بسهولة وأمان تام من خلال الهاتف المحمول، وأضاف عكاشة أن التطبيق متاح لأول مرة في مصر للعملاء من الشركات وليس فقط الأفراد وهو ما يؤكد مراعاة البنك الأهلي المصري لكل شرائح العملاء في مجال الخدمات الرقمية دون التركيز على خدمات الأفراد فقط، مشيرا إلى أن NBE mobile متاح لعملاء الإنترنت البنكي الحاليين وأيضا العملاء الجدد الذين يمكنهم الاستفادة من الخدمات التي يتيحها التطبيق بعد التسجيل في الخدمة.
ومن جانبه أكد يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن المرحلة الأولى من NBE mobile تتيح العديد من الخدمات، فعلي نطاق الافراد يتيح التطبيق شراء واسترداد شهادات الاستثمار وكافة أنواع الأوعية الادخارية وكذا ربط وكسر الودائع لأجل، إضافة إلى تحويل الأموال بين حسابات العميل المختلفة داخل البنك أو من حسابات العميل بالعملة المحلية إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك باستخدام جهاز رموز الأمان مع اتاحة سداد مستحقات بطاقات الائتمان، وإمكانية المراجعة الفورية على كافة أنواع الحسابات وشهادات الاستثمار الأوعية الادخارية وبطاقات الائتمان.
وأشار أبو الفتوح، إلى أن التطبيق يتيح العديد من الخدمات للعملاء من الشركات أيضا مثل مراجعة فورية على كافة أنواع الحسابات، القروض، الشيكات والأوعية الادخارية، مشيرا إلى أنه يتم العمل بشكل مستمر على تطوير تلك الخدمات التي يقدمها التطبيق بحيث يتم خلال المراحل القادمة إضافة المزيد من الخدمات طبقا واحتياجات العملاء.
وأضافت داليا الباز، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن التطبيق متاح حاليا على App Store وجارى إتاحته خلال الأيام القليلة القادمة على Google Play لعملاء الأندرويد، مؤكدة أن البنك راعى في إطلاقه للتطبيق أن تتم الاستفادة من أفضل توظيف للبنية التحتية التكنولوجية والبرمجيات الحديثة المتاحة لدى البنك والتي يحرص على تحديثها بشكل مستمر، خاصة في ضوء دخول النشاط المصرفي مرحلة جديدة مع من الخدمات الإلكترونية والرقمية بحيث أصبح الاحتياج كبيرا لنوعية جديدة من الخدمات غير التقليدية تتجاوز نمط الأداء الاعتيادي ولا تتقيد بمكان معين أو وقت محدد، مشيرة إلى حرص البنك على توفير كافة عوامل الأمان لتعاملات العملاء الرقمية من خلال اتباع كل معايير السلامة وتأمين بيانات العملاء التي يضعها البنك كأولوية قصوى في منظومة التشغيل، وهو ما أهله للحصول على شهادات متعددة ومن جهات دولية تعزز من كفاءة تلك الإجراءات.
وقال هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، إن البنك يسعى بشكل جاد إلى استكمال استراتيجيته الخاصة بمنظومة الخدمات الرقمية والتي يعد تطبيق NBE mobile أحد أهم أركان تلك المنظومة، حيث يتيح تجربة مصرفية متطورة سهلة وآمنة وسريعة من خلال العديد من الخدمات المصرفية المتطورة والتي يمكن إجراؤها من أي مكان وفي أي وقت وهو ما يأتي استجابة من البنك لاحتياجات عملائه الحاليين أو الذين يسعى البنك لاستقطابهم والتي تتضح من خلال دراسة متطلباتهم وتطلعاتهم المستمرة نحو خدمات أفضل وأيسر، كما يأتي تماشيا مع الاتجاه العالمي المتنامي نحو تفعيل الخدمات المصرفية الرقمية للتيسير على عملاء البنك لتنفيذ معاملاتهم البنكية بسهولة وأمان تام من خلال الهاتف المحمول، وأضاف عكاشة أن التطبيق متاح لأول مرة في مصر للعملاء من الشركات وليس فقط الأفراد وهو ما يؤكد مراعاة البنك الأهلي المصري لكل شرائح العملاء في مجال الخدمات الرقمية دون التركيز على خدمات الأفراد فقط، مشيرا إلى أن NBE mobile متاح لعملاء الإنترنت البنكي الحاليين وأيضا العملاء الجدد الذين يمكنهم الاستفادة من الخدمات التي يتيحها التطبيق بعد التسجيل في الخدمة.
ومن جانبه أكد يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن المرحلة الأولى من NBE mobile تتيح العديد من الخدمات، فعلي نطاق الافراد يتيح التطبيق شراء واسترداد شهادات الاستثمار وكافة أنواع الأوعية الادخارية وكذا ربط وكسر الودائع لأجل، إضافة إلى تحويل الأموال بين حسابات العميل المختلفة داخل البنك أو من حسابات العميل بالعملة المحلية إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك باستخدام جهاز رموز الأمان مع اتاحة سداد مستحقات بطاقات الائتمان، وإمكانية المراجعة الفورية على كافة أنواع الحسابات وشهادات الاستثمار الأوعية الادخارية وبطاقات الائتمان.
وأشار أبو الفتوح، إلى أن التطبيق يتيح العديد من الخدمات للعملاء من الشركات أيضا مثل مراجعة فورية على كافة أنواع الحسابات، القروض، الشيكات والأوعية الادخارية، مشيرا إلى أنه يتم العمل بشكل مستمر على تطوير تلك الخدمات التي يقدمها التطبيق بحيث يتم خلال المراحل القادمة إضافة المزيد من الخدمات طبقا واحتياجات العملاء.
وأضافت داليا الباز، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن التطبيق متاح حاليا على App Store وجارى إتاحته خلال الأيام القليلة القادمة على Google Play لعملاء الأندرويد، مؤكدة أن البنك راعى في إطلاقه للتطبيق أن تتم الاستفادة من أفضل توظيف للبنية التحتية التكنولوجية والبرمجيات الحديثة المتاحة لدى البنك والتي يحرص على تحديثها بشكل مستمر، خاصة في ضوء دخول النشاط المصرفي مرحلة جديدة مع من الخدمات الإلكترونية والرقمية بحيث أصبح الاحتياج كبيرا لنوعية جديدة من الخدمات غير التقليدية تتجاوز نمط الأداء الاعتيادي ولا تتقيد بمكان معين أو وقت محدد، مشيرة إلى حرص البنك على توفير كافة عوامل الأمان لتعاملات العملاء الرقمية من خلال اتباع كل معايير السلامة وتأمين بيانات العملاء التي يضعها البنك كأولوية قصوى في منظومة التشغيل، وهو ما أهله للحصول على شهادات متعددة ومن جهات دولية تعزز من كفاءة تلك الإجراءات.
