أكدت التحريات الأولية أن ماسًا كهربائيًا وراء نشوب حريق بمحول كهرباء وانفجاره، وامتداد النيران داخل سيارة نيسان بالقرب من محطة وقود تحت الأنشاء بمنطقة الحي الـ 12 بمدينة الشيخ زايد.
كانت غرفة عمليات الحماية المدنية بمديرية أمن الجيزة قد تلقت إشارة من غرفة عمليات النجدة تفيد بانفجار محول كهربائي وسيارة بمدينة الشيخ زايد، وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن الجيزة مدعومة ب4 سيارات إطفاء، وتم فرض كردونا أمنيا لمحاصرة النيران ومنع امتداد الحريق إلى المجاورات، وتمت السيطرة على الحريق.
وأشارت التحريات إلى أن ماسًا كهربائيًا تشبب في نشوب حريق داخل محول مما أدي إلى أنفجاره، وامتدت النيران إلى سيارة نيسان مما أدى أيضًا إلى انفجارها أمام محطة وقود تحت الإنشاء، وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة وتوالت النيابة العامة التحقيقات، وأخطر اللواء دكتور مصطفى شحاتة مساعد الوزير مدير أمن الجيزة.