القطار من أهم وسائل المواصلات في مصر خاصة لأهالي الأماكن البعيدة كالسفر إلى محافظات الصعيد ووجه بحري، وكل فرد منا كان له نصيب في رحلة من تلك الرحلات وله حكاية مع هذه الوسيلة، وتعليقات على خدمة السكك الحديدية.
عدسة "البوابة نيوز"، ترصد آراء بعض المواطنين عن خدمة السكك الحديدية ومقترحاتهم حول تطوير هذه الخدمة وما السلبيات التي واجهوها خلال رحلاتهم.