تصل قيمة قطاع التجارة الإلكترونية في الإمارات، إلى 40 مليار دولار بحلول العام 2018 مدعومة بحركة تطور بين الأعلى عالميًا في استخدام الهواتف الذكية والإنترنت، ومتزامنة مع الإقبال المتنامي على التسوق الإلكتروني الذي يوفر أعلى مستويات السهولة والراحة والأسعار التنافسية.
وكشفت أفادت دراسة اقتصادية صادرة عن "إتقان" لحلول تعزيز أداء التجارة الإلكترونية، بأنّ ارتفاع مستويات الإقبال على التجارة الإلكترونية أدى إلى زيادة الطلب على حلول التسويق الإلكتروني المتطورة التي تضمن الحفاظ على نمو الأعمال باستخدام المنصات الرقمية متعددة القنوات، مشيرةً إلى أنّ قطاع الأعمال يتجه حاليًا بقوة نحو التحول إلى التسويق الرقمي في ظل تحسن أداء الشركات المنافسة في السوق وزيادة حدة المنافسة عبر الإنترنت.
وقال منصور آل ثاني، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك في "إتقان"، بأنّ حلول التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية تشهد نموًا مطّردًا في الإمارات نتيجة الازدهار اللافت لقطاع التسوق الإلكتروني، مؤكدًا أهمية الحلول المتطورة في تمكين الشركات من الوصول إلى الأسواق المستهدفة واستقطاب أكبر شريحة ممكنة من العملاء، فضلًا عن زيادة مستوى الإيرادات.