قام الدكتور هشام عبدالحفيظ مدير عام فرع التأمين الصحي بمحافظة الشرقية، اليوم السبت، بالمرور المفاجئ على عيادة فاقوس، للوقوف على مستوى جودة تقديم الخدمة للمرضى، والتزام العاملين بمواعيد الحضور، وتبين أثناء المرور انضباط العاملين وتواجدهم في أماكن عملهم.
رافق مدير التأمين الصحي خلال الجولة كل من الدكتور مصطفى البنوي مدير منطقة فاقوس للتأمين الصحي، ومحمد عثمان رئيس الشئون المالية والإدارية بالمنطقة، وأحمد زكريا رئيس الشئون المالية والإدارية بالعيادة.
حيث تفقد "عبدالحفيظ" صيدلية العيادة، وتم التنبيه بحسن معاملة المرضى والالتزام بكتابة تعليمات أخذ العلاج على علب الأدوية، وتقابل مع بعض المرضى واستمع لشكواهم وتم حلها على الفور وتقدموا بالشكر له على سرعة الاستجابة.
كما قام بالمرور على معمل العيادة وغرفة سحب العينات وغرفة تسليم النتائج وقسم الأشعة وباقي العيادات المختلفة، وتم التأكد من حسن سير العمل.
