بدأت مديرية الطرق و النقل بمحافظة الإسماعيلية في إنشاء مسارات لذوي الاحتياجات الخاصة، وكبار السن امام ماكينات الصراف الآلي ATM.
كما تم عمل أماكن عبور المشاة، وأمام المصالح الحكومية والعامة، لتكون محافظة الإسماعيلية من أولى المحافظات الرائدة في هذا النهج لمراعاة ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن.
كما وجه المحافظ بضرورة التواصل مع المواطنين، وفي حالة وجود شكوي في هذا الاختصاص، يتم الابلاغ عن طريق صفحة مديرية الطرق والنقل علي موقع التواصل الاجتماعي FACEBOOK
https://www.facebook.com/roadstransporation.
