استقبلت شركة مياه الشرب بالقاهرة وفداً من طلاب الفرقة الثالثة بكلية الإعلام جامعة المنوفية برئاسة الأستاذ الدكتورالسيد السعيد - وكيل كلية الاعلام لشئون البيئة - جامعة المنوفية، وكان فى استقبالهم اللواء محمد كلبوش - رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء بمبنى القطاع بالعباسية.
وتم تقديم عرض مختصر عن طبيعة عمل الشركة والخدمات التى تؤديها وطبيعة عمل قطاع الإعلام وخدمة العملاء ثم اصطحبهم فى جولة تفقدية للتعرف على طبيعة عمل المركز الإعلامى وإدارة التوعية وإدارة استطلاع الرأى وكذلك إدارة المشاركة المجتمعية للشركة والإدارة العامة للخط الساخن 125 ومركز خدمة العملاء بالوايلى وسيارات خدمة العملاء المتنقلة وتم اطلاعهم على كل النظم والآليات التي يتم استخدامها فى التعامل مع وسائل الإعلام "المقروءة والمسموعة والمرئية" وكيفية إدارة الصورة الذهنية للشركة وكذلك أسلوب التعامل مع الشكاوى والطلبات الواردة من العملاء عبر الخط الساخن 125 بالإضافة للنظم المستخدمة فى إدارة وتشغيل العمالة لتحقيق أعلى مستويات الأداء.
وفى ختام الزيارة أبدى الأستاذ الدكتور السيد السعيد والطلاب إعجابهم بكل ما شاهدوه من أساليب متطورة وتكنولوجيا حديثة فى إدارة وتشغيل منظومات الشركة وداخل قطاع الإعلام و خدمة العملاء وطالبوا باستمرار التعاون فى مجال التدريب لطلبة الكلية لتحقيق أعلى استفادة للطلاب.
