يولي البنك العربى الافريقى الدولى اهتمامًا كبيرًا بالتوسع في خدمات التجارة الإلكترونية وذلك استنادًا إلى ريادته في هذا المجال، فهو من أوائل البنوك التى تميزت في منظومة الدفع الاكترونى منذ ثمانينات القرن الماضى، واستمرارًا لهذه الريادة، أطلق العربي الافريقى أحدث منتجاته QPAY وهي خدمة التحصيل الإلكتروني عن طريق مسح رمز الإستجابة السريع QR Code من قبل مستخدمي المحافظ الإلكترونية، وياتى هذا في ضوء إهتمام البنك المركزي المصرى بالشمول المالى والتوجه إلى مجتمع غير نقدي.
خدمة QPay صممت خصيصًا للتجار لإتاحة طريقة دفع آمنة وسريعة، ونهدف من إتاحة خدمة QPay في كافة المحال التجارية والمطاعم والصيدليات والعيادات الطبية ومواقع التسوق الإلكتروني وغيرها من نقاط بيع المنتجات إلى تسهيل معاملات الشراء بين التجار والمستهلكين عبر استخدام العملاء لرمز الاستجابة السريع QR Code الخاص بالتاجر والذي يقوم التاجر بعرضه على لافتة أو على نقطة البيع الإلكترونيةPOS الخاصة به، وعند ذلك يقوم العميل بمسح ذلك الرمز وإدخال المبلغ الذى يريد دفعه من هاتفه المحمول، وعلى الفور يتم تحويل المبلغ من محفظة العميل الإلكترونية لمحفظة التاجر.
وتعد تلك الخدمة من ضمن أولويات إستراتيجية قطاع التجزئة المصرفية بالبنك للتحول الرقمي من خلال دمج الحلول التكنولوجية مع المنتجات البنكية، وذلك في ضوء إقبال المجتمع على استخدام تطبيقات الهاتف المحمول وأحدث التقنيات في مجال التكنولوجيا وتلبية رغبات المتسوقين وأصحاب المتاجر لإجراء المعاملات التجارية وعمليات الشراء بأعلى معايير الكفاءة والأمان مما يساعد على إستقطاب عملاء جدد، ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة متاحة بدون أي رسوم أو عمولات من تاريخ إطلاق الخدمة وحتى سبتمبر 2020.
وفى ذلك الشأن علقت دينا ذكرى، رئيس قطاع التجزئة المصرفية: "البنك العربي الأفريقي على رأس التغيرات في السوق المصرفى التي تحدث حاليًا والمدفوعات الرقمية تحظى بأهمية قصوى لدينا ونسعى دائمًا إلى مواكبة الاتجاهات الجديدة للمدفوعات والرقمنة، والتى تمثل أحد التحديات الرئيسية التي يواجهها التجار في كيفية الحصول على أموالهم إلكترونيًا، حيث لا يزال الدفع النقدى متصدرًا لقائمة طرق الدفع الأخرى في مصر، وهو ما نطمح إلى تغييره من خلال استحداث أساليب وتطبيقات للتحصيل في إطار سعينا الدائم للتحول إلى مجتمع لانقدى مع تيسيركافة السبل للتاجر والعميل لاستخدامها بمنتهى السهولة والأمان".
