خصص مركز المعلومات الدوائية بالإدارة المركزية للصيدلة خط هاتفى لتوفير كل الاستفسارات والردود حول المشاكل والأخطاء الدوائية الشائعة بين المواطنين.
ويشار إلى أن الرقم الذى تم تخصيصه 0225354188 يعمل من الساعة 9 ص إلى 3 م يوميا ماعدا يومى الجمعة والسبت، كبث تجريبى لحين تفعيل خدمة الخط الساخن وتوافر خدمات المركز 24 ساعة على مدار الأسبوع.
يشار إلى أن مركز المعلومات الدوائية يوفر كل المعلومات للأطباء والصيادلة حول الآثار الدوائية.