عقد محمد عبدالله وكيل مديرية التربية والتعليم بالفيوم، اليوم
الخميس، اجتماعا مع مديري ووكلاء الإدارات التعليمية بحضور مدير التعليم العام
والعلاقات العامة بديوان المديرية لمناقشة كيفية التواصل مع الجمهور وفحص شكاواهم
وخدمة المواطنين.
وأكد وكيل المديرية خلال الاجتماع على عدة قرارات هامة منها تنفيذ
تعليمات الوزارة بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة
المواطنين استنادًا لقرار رئيس الجمهورية 314 لسنة 2018م وقرار رئيس الوزراء رقم
1855 لسنة 2017م من حيث أعداد العاملين والتجهيزات.
كما ناقش الاجتماع أهمية اللقاء الجماهيري، من حيث بحث الشكاوى
الأسبوعية وما تم لإزالة أسبابها، وإعداد تقرير أسبوعي عما تم إنجازه وتحديد يوم
لكل إدارة تعليمية (ماعدا يوم السبت).
وقال "عبدالله": لا بد من تفعيل ميكنة الإدارات التعليمية، وأيضا المتابعة الميدانية المستمرة للمدارس، واستعداد الإدارات التعليمية لامتحانات الفصل الدراسي الأول، وضرورة الإبلاغ الفوري عن وقوع أي حادث أو مشكلة أولًا بأول، وشدد على أهمية متابعة المدارس أيام الإجازات الرسمية، والتفاعل السريع في حل المشاكل.
