في استجابة لما نشرته "البوابة" في عددها الصادر يوم الخميس الموافق ١٦ يوليو الماضى، وجه الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية، الدكتور وائل عبد العزيز وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالمحافظة، باتخاذ الإجراءات اللازمة لمساعدة ثلاث حالات تم نشر استغاثاتهم، وهم: هشام إبراهيم حسين مسعود، مصطفى السيد أحمد إبراهيم زهران ورشا محمد أحمد شادى.
وجرى التواصل مع هشام إبراهيم حسين مسعود، ٥٢ عاما، مريض سكر، يعانى من بتر في إحدى القدمين، وعدم القدرة على الحركة، وتم توجيهه إلى عمل إجراءات استخراج كارنيه الخدمات المتكاملة، للحصول على الخدمات الخاصة لذوى الاحتياجات الخاصة، وعرض علية الحصول على كرسى متحرك عادى، لكنه طلب كرسيا يعمل بالكهرباء. وبالنسبه لشكوى مصطفى السيد أحمد إبراهيم زهران، عامل يومية، ٤١ عاما، تم توجيه المواطن لحجز كشف طبى، للتسجيل ببرنامج كرامة، وتم عمل بحث اجتماعة لصرف مساعدة شهرية لظروفة. وبالنسبة لشكوى رشا محمد أحمد شادى، ٣٨ عاما، ام لثلاثة أطفال، تم صرف مبلغ ٤٥٠ جنيها لها، من برنامج تكافل، كما تم عمل بحث اجتماعي لها.
