رئيس "القابضة للمياه" يفتتح منفذين للتحصيل وخدمة العملاء بالإسكندرية
افتتح المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، والمهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم الأحد، منفذين للتحصيل وخدمة العملاء بالورديان وكوم الدكة، تحت رعاية الدكتور عبد العزيز قنصوة محافظ الإسكندرية، وبحضور نخبة من كبار القيادات بالأجهزة التنفيذية بمحافظة الإسكندرية.
جاء ذلك في إطار خطة الشركة القابضة لتطوير منافذ خدمة العملاء وتيسير خدمات التعاقدات والتحصيل وحل شكاوى المواطنين.
وأوضح رسلان، أن آليات العمل داخل منفذ خدمة العملاء بمبنى كوم الدكة تجعل منه مجمعا للخدمات ليشمل منافذ للتحصيل والاشتراكات والتعاقدات والمتأخرات ومعاينة وقراءة العدادات؛ ويقع المبنى على مسطح يبلغ مساحته حوالي 420م2 ويتكون من 4 طوابق علوية مفعلة لخدمة حوالي 132 ألف متعاقد بمناطق سيدي جابر وسبورتنج وكليوباترا والإبراهيمية والشاطبي والمطار.
ومن جانبه، قال المهندس أحمد جابر، إن منفذ خدمة العملاء الجديد بالورديان، يخدم مناطق وادي القمر ونجع العرب وكرموز والمكس والدخيلة البحرية حيث يبلغ عدد المشتركين حوالي 87 ألف مشترك.