قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة إن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية نفذت زيارة ميدانية لقطاع الاعلام وخدمة العملاء بشركة مياه الشرب بالقاهرة للاطلاع على منظومة العمل بالشركة والاستفادة من التجارب الناجحة فى مجال تقديم خدمات متميزة للعملاء بالغربية .
وجاءت الزيارة بناء على طلب شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية، وتفقد خلالها أعضاء الوفد الزائر من شركة الغربية المركز الإعلامى بشركة مياه القاهرة والخط الساخن ١٢٥ ومركز خدمة عملاء الوايلى بالعباسية كنماذج لمنظومة عمل قطاع الاعلام وخدمة العملاء تمهيدا لإنشاء قطاعا للاعلام وخدمة العملاء بشركة مياه الغربية.
وأشاد جميع أعضاء الوفد الزائر بما لمسوه من استخدام لتكنولوجيات وتطبيقات لتيسير تقديم الخدمة للعملاء بالقاهرة.
وأكد الشيمى أن شركة مياه الشرب بالقاهرة لا تتوانى عن تقديم اى استشارات أو تنفيذ زيارات تبادلية مع الشركات التابعة للشركة القابضة.
