تعطل تطبيق السناب شات لدى بعض المستخدمين في عدد من الدول العربية أغليها في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج العربي وعدد من المستخدمين في مصر وعدد من دول العالم، وغرد عدد من المستخدمين على موقع "تويتر"، معبرين عن استيائهم من تعطل موقع "سناب شات"، وجاءت كالتالي:
عام من التعطل
ويواجه سناب شات مشكلة كبيرة اعتبارًا خلال هذا العام، حيث أبلغ أكثر من 125000 مستخدم عن مشكلات في محاولة تسجيل الدخول إلى التطبيق، وتمت المحاولة من على جهاز iPhone 12 من قبلنا ولم نتمكن من الدخول أيضا، ويتعطل التطبيق في كل مرة نحاول فيها فتح التطبيق.
وأقر سناب شات بوجود مشكلة في تغريدة على حسابه في تويتر، وقالت الشركة من حساب دعم Snapchat: «نحن على علم بمشكلة تمنع بعض مستخدمي Snapchat من تسجيل الدخول، وانتظر قليلاً، نحن نبحث في الأمر ونعمل على إصلاحه!».
ويأتي هذا الانقطاع في أعقاب خطأ سيئ من يونيو حيث يتعطل إصدار من تطبيق iOS Snapchat عند الإطلاق، وتم إصلاح هذا الخطأ في النهاية في تحديث تم إصداره بعد فترة وجيزة.
