تحفظ رجال المباحث بالقاهرة على كاميرات المراقبة بمحطة مترو عين شمس، للوقوف على ملابسات الواقعة.
كما يستمع رجال المباحث لأقوال شهود العيان فى الواقعة بالإضافة للتحرى عن أسرة المتوفاة لمناقشتهم حول دوافع الحادث.
تلقت أجهزة الأمن بالقاهرة بلاغا من الخدمات الأمنية مفاده سقوط سيدة أسفل عجلات مترو الأنفاق، وسط حالة من الذعر والقلق بين الركاب، وعلى الفور انتقلت أجهزة الأمن وتبين انتحار سيدة وتم انتشال الجثمان وإعادة الحركة مرة أخرى.
وتم تحرير محضر بالواقعة وباشرت النيابة التحقيقات.
