الجمعة 19 أبريل 2024
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس مجلسي الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي

حوادث وقضايا

تعرف على وسائل تلقى شكاوى المتعاملين مع مصلحة الشهر العقارى

البوابة نيوز
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق google news


حدثت مصلحة الشهر العقاري والتوثيق وسائل تلقي شكاوى المتعاملين مع المصلحة ضمن حزمة الإجراءات التنفيذية داخل قطاع الشهر العقارى والتوثيق، فقد تم تطوير نظام تلقى الشكاوى داخل المصلحة وكيفية التعامل معها، حيث يتم تلقى الشكاوى في المصلحة هاتفيا.

خصصت أرقام هواتف لتلقى شكاوى المواطنين عن أي تجاوزات يتعرضون لها لدى معاملاتهم مع مكاتب الشهر العقارى والتوثيق على مستوى الجمهورية، وخصصت المصلحة رقم موحد للتعامل مع الشكاوى الواردة من مكاتب القاهرة الكبرى 01555887711، وآخر لمكاتب الإسكندرية 01555887722 والثالث لمكاتب باقى الجمهورية 01555887733، على أن يتم التعامل معها ومتابعتها بصفة مستمرة.

ويأتي هذا الاجراء ضمن الحلول الموضوعة للتعامل مع شكاوى المواطنين خلال التعامل مع مكاتب الشهر العقارى والتوثيق وعلى رأسها التكدس والازدحام.