توجه فريق التدخل السريع بمديرية التضامن الاجتماعي بالغربية، إلى مستشفى طنطا الجامعي والتواصل مع شقيقة الطفلة أمنية إبراهيم ضحية التعذيب، التي أشارت إلى أن أبويها منفصلان، وأن الطفلة تعمل بأحد المنازل بالجيزة، وأن مَن تعمل لديهم مارسوا عليها أشكالًا كبيرة من العنف الجسدي والتعذيب والحرق.
تبين من أقوال شقيقة المصابة أن الطفله "أمنية" هى لوالدين منفصلين من سيدى سالم محافظة كفر الشيخ، وأن الزوجه تزوجت من رجل اخر متعدد الزوجات وقامت الام بٱرسال الابنة أمنيه للعمل بمنزل بالجيزه منذ خمسة اشهر وانهم لم يروا اختهم منذ ذلك التاريخ حتى عودتها بهذه الحالة.
وتواصل الدكتور خالد أبو المجد رئيس فريق التدخل السريع مع الدكتور حسن التطاوي، مدير مستشفيات جامعة طنطا، وأفاد قبول الحالة، وتم استقبالها وحجزها بقسم الحروق والتجميل وعمل جميع ما يلزم طبيًا، وجار اتخاذ كل الإجراءات الاجتماعية مع الطفلة.
في نفس السياق وجهت وكيل وزارة التضامن بالغربية بتوفير كافة الاحتياجات العلاجية والنقدية والعينية للطفلة طول فترة إقامتها وحتى مغادرتها إلى محافظة كفر الشيخ.
