أعلنت غرفة شركات السياحة برئاسة حسام الشاعر، عن توصلها لاتفاق يخفف من الآثار السلبية الواقعة على الشركات جراء أزمة مطالبة الاتحاد الدولي للطيران "الآياتا"، بوضع خطابات ضمان بحد أدنى ٢٠٠ ألف جنيه لكل شركة كتأمين ضد مخاطر عدم سداد حجوزات الطيران، وذلك مقابل تمكينها من طباعة تذاكر طيران.
وقالت الغرفة، في بيان لها، إنه طبقا لأزمة خروج المجموعة العربية المصرية للتأمين GIG وعدم استمرارها حاليا في منظومة التأمين على مخاطر عدم السداد DIP، فقد تم طرح البدائل المتاحة للشركات وهي: خطاب الضمان، وإيداع نقدي، أو التحويل لنظام .GOLITE، وفي ضوء ما أعلنته الغرفة من قبل أنها توصلت إلى اتفاق مع الآياتا على تحويل أي شركة لم تقم بأي من تلك الإجراءات السابقة تلقائيا إلى نظام Golite للحفاظ على عضويتها لدى الآياتا مع إمكانية عودتها لنظام Go standard قبل نهاية العام.
وأضافت أن بعض موظفي خدمة العملاء بالبوابة الإلكترونية للاياتا قد أخطروا بعض الشركات أنه في حالة طلب تحويلها إلى نظام GOLITE سيعتبر مخاطرة على الشركة، وأنه في حالة عودتها لنظام Go standard سيتم تخفيض تصنيف الشركة إلى فئة أقل مما كانت عليه، لذا تواصلت الغرفة مرة أخرى مع الآياتا وأصرت على طلباتها السابقة المقدمة منها، وتمت الموافقة على استثناءات لصالح شركات السياحة، أهمها أن يكون التحويل والعودة إلى نظام Go standard مجانا بدون دفع رسوم التحويل البالغة 1200 فرنك سويسري، كما لن يتم طلب الميزانية المالية للشركة أو تقديم تقييم مالي للشركة.
وتابعت أنه تم الاتفاق مع الآياتا على أنه لن يتم احتساب المخاطرة عند التحويل من نظام إلى آخر، كما سيتم احتفاظ الشركات بتصنيفها السابق في حالة طلب الشركة للعودة للنظام Go standard قبل نهاية العام، لافتة إلى أن الغرفة لديها فريق عمل للرد على الاستفسارات والتساؤلات الخاصة بالآياتا سواء من خلال منظومة المراسلات أو عن طريق الواتس آب، كما يمكن دائما الرجوع إلى الآياتا في أي وقت من خلال بوابة خدمة العملاء لمعرفة التطورات الأخيرة المتعلقة بالأنظمة المختلفة.
