أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط متابعته المستمرة لتطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية لمواجهة فيروس كورونا واستمرار غلق الحدائق والمتنزهات واستمرار أعمال النظافة والتجميل بالشوارع والميادين تنفيذًا لقرار الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء وتوجيهات اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية حفاظًا على صحة وسلامة المواطنين خلال اجازة عيد الاضحى المبارك.
وأشار محافظ أسيوط إلى الانعقاد المستمر لغرفة إدارة الكوارث والأزمات بالمحافظة بالتنسيق مع غرفة العمليات المركزية وغرف العمليات الفرعية بالمراكز والاحياء ومديريات الخدمات على مدى 24 ساعة لمتابعة ورصد تطبيق الإجراءات الاحترازية وتلقى شكاوى وبلاغات المواطنين والتعامل الفورى معها بالتنسيق مع كافة الجهات لافتا إلى ان اغلب الشكاوى والبلاغات تمثلت في بلاغات انقطاع الكهرباء أو المياه عن بعض الشوارع والإبلاغ عن بعض حوادث الطرق لافتًا إلى انه تم التعامل مع جميع البلاغات الواردة على مدى أيام عيد الاضحى المبارك والاستجابة الفورية لها.
وأضاف المحافظ أنه قام بالعديد من الجولات المفاجئة بالمراكز والاحياء للوقوف على تطبيق الإجراءات الاحترازية وغلق الحدائق والمتنزهات وزيارة المستشفيات ودور الايتام للتهنئة بالعيد فضلا عن الجولات الميدانية لقيادات المحافظة ورؤساء المراكز والاحياء على المراكز التكنولوجية لمتابعة سير العمل بها لتلقى طلبات التصالح في مخالافت البناء وسداد جدية التصالح.
كان محافظ أسيوط قد أعلن عن تخصيص بعض الخطوط الساخنة لتلقى شكاوى المواطنين والرد على استفساراتهم وخاصة المتعلقة بفيروس كورونا المستجد والتعامل الفورى مع أية حالات اشتباه وذلك على مدى 24 ساعة طوال أيام الاسبوع وهي رقم (2135603 / 088) الخاص بغرفة إدارة الكوارث والأزمات بالمحافظة ورقم الخط الساخن الخاص بغرفة عمليات المحافظة (2135858 / 088) أو رسائل الواتس آب (01000623873) بالإضافة إلى رقم غرفة الأزمات والطب الوقائي بمديرية الصحة بأسيوط (01060603745) بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء لتلقى البلاغات على مدى 24 ساعة شكاوى المواطنين أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg وأرقام وزارة الصحة والسكان (105) و(15335) والتي خصصتها وزارة الصحة لتلقي أية بلاغات خاصة بفيروس كورونا المستجد وتقييم الحالات وتوجيه المتصل لأنسب طريقة لتلقي الرعاية الطبية أو من خلال تطبيق "صحة مصر".
