أعلنت اليوم الثلاثاء شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالدقهلية حالة الطوارئ بجميع مناطق وقطاعات المحافظة، وذلك استعدادًا لعيد الأضحى المبارك وذلك بناءًا على توجيهات المهندس خالد حسين نصر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية.
فيما أمر بتشكيل غرفة طوارئ لمتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن (125) على مدى 24 ساعة؛ لحلها فورًا، خاصة المشكلات المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع، والتي من المتوقع تزايدها أيام النحر، أو أي مشكلات تتعلق بجودة المياه.
كما أكد على ضرورة التواصل مع المواطنين والتعرف على مشكلاتهم والانتقال السريع إلى أماكن الأزمات في حالة وجودها، هذا وقد تقرر إلغاء الإجازات لأصحاب الأعمال المرتبطة بالتشغيل والمتابعة، كما تم العمل بنظام الورديات المستمرة على مدى 24 ساعة، بالإضافة إلى التنسيق الكامل مع الجهات المسئولة.
وشدد على ضرورة انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى المحافظة، واستمرار العمل بجميع المواقع التابعة للشركات، والمتابعة الميدانية لسير العمل كما أمر برفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة أي مشكلات قد تطرأ في الشبكات والمحطات.
وأكد على تواجد رؤساء القطاعات ومديري العموم في مناطق عملهم والاطمئنان بصفة مستمرة على حسن سير العمل، والتأكد من عدم وجود أي مشكلات بالشبكات.
كما أكد على ضرورة تواجد الكيميائيين بمعامل الشركات للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة، واتخاذ اللازم فورًا حيال وجود أي شكاوى.
وأشار إلى أن الشركة ترحب بأي شكاوى أو استفسارات ترد من المواطنين عبر الخط الساخن على الرقم 125 من أي خط أرضي، وعبر تطبيق واتس آب من أي تليفون محمول على الرقم 01002501115 على مدى الـ 24 ساعة، أو عبر الصفحة الرسمية للشركة على موقع فيس بوك "شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية" عبر الرابط التالي: https://www.facebook.com/dkwasc/، أو من خلال موقع الشركة الرسمي للشركة من خلال الرابط التالي:http://www.dkwasc.com.eg/.
وأوضح انه يتابع على مدى الساعة مع غرفة طوارئ الشركة آخر المستجدات للتعرف على حالة المناطق، والقطاعات التابعة بمحافظة الدقهلية."
