أصدرت الشركة المصرية للخدمات البترولية التجارية "بتروتريد" التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، بيانًا لعملاء ومستهلكى الغاز الطبيعي، بخصوص قراءة عداد الغاز الطبيعي عبر كشافين الشركة، وذلك في ظل الإجراءات الاحترازية الخاصة بوباء فيروس كورونا.
قالت الشركة في بيانها، إنه حرصا من إدارة شركة "بتروتريد" برئاسة الدكتور وسيم وهدان، رئيس مجلس إدارة الشركة، على سلامة العملاء والمحصلين، وتقليل فرص الإصابة ونقل عدوى فيروس كورونا المستجد، فأنه تم التنبيه على محصلين الشركة بعدم الدخول إلى المنازل وأخذ قراءة عداد الغاز الطبيعي نهائيا.
وناشدت الشركة عملاءها الكرام، بإبلاغ قراءة عداد الغاز الطبيعي خلال الفترة من 1 في الشهر وحتى يوم 15 من كل شهر ميلادي، وذلك عن طريق الطرق التالية:
وأوضحت الشركة، يتم التبليغ من داخل المنزل عن قراءة العداد ودفع الفواتير عن طريق خانات عداد الغاز، في أقل من دقيقة من الهاتف المحمول عن طريق اتباع الإرشادات، وذلك على الموقع الإلكتروني للشركة.
كما حدد الشركة تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي بتروتريد من خلال الطرق التالية لدفع فواتير الغاز الطبيعي من المنزل، وذلك عن طريق خانات عداد الغاز وهي:
- الاتصال بخدمة العملاء أو الكول سنتر عبر الرقم الساخن (١١٢٢)
- أو الاتصال عن طريق الخط الأرضى (٢٢٦٠١٣٨١)
- عبر شركات الدفع الإلكترونى مثل "أمان، مصاري، بي، فون كاش، فورى.
