تقدمت الدكتور مي البطران عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة للدكتور على عبد العال رئيس مجلس النواب، موجه إلى الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزارء، والدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، بشأن ضرورة تفعيل لجنة التظلمات بوزارة التضامن الاجتماعي بشكل عاجل للبت في تظلمات تاخير إصدار معاش "تكافل وكرامة" لاهالينا المستحقين.
وأشارت إلى أن هناك العديد من البطاقات يتم تأخيرها بشكل مبالغ فيه، ووقف المعاش وتأخير إصدار الصرف وفي حالات اخري تأخير إستخراج الكارت، استنادا على أنهم غير مستحقين لمبررات وأسباب غير حقيقية، مما يتسبب في معانات أصحاب المعاش.
واكدت "البطران" في بيان صادر عنها، انه من الضروري وضع آلية الاستثناءات وتنظيم عمل الطلبات للمتضررين من إيقاف المعاش أو تاخير إصدار الكارت، والتفاعل مع هذه التظلمات بأسرع وقت والتجاوب وسرعة الرد على المواطنين، بالإضافة إلى وضع آليه للجنة لفحص ومراجعة عمليات الصرف وتنظيم عمل الطلبات المقدمة من المواطنين المتضررين من إيقاف المعاش.
وأوضحت عضو مجلس النواب، أن نظام التظلمات التي وضعته الوزارة غير مفعل وكل ما يقوم به هو رفع الأمل لأصحاب المعاشات ثم يسحقه دون رد فعل واضح وصريح، على الرغم من وجود الكثير من المستحقين ينطبق عليهم شروط الحصول على المعاش نظرًا لظروفهم المعيشية والمادية الصعبة ولكن لا يتم استخراج البطاقة أو تعطيلها لأسباب لا تذكر، مؤكدة ان هذه الفئة بجميع محافظات الجمهورية تعتمد على معاش "تكافل وكرامة" بشكل أساسي خصوصًا في ظل الأزمة التي تشهدها البلاد حاليًا والتي تسببت بها جائحة فيروس كورونا المستجد وتداعياته السلبيه على الأحوال الاقتصادية والاجتماعية للعديد من الأسر المصرية.
وطالبت "البطران" بضرورة إحالة الطلب إلى لجنة التضامن الاجتماعي لمناقشته على وجه السرعة لفحص ومراجعة البيانات والاستثناءات لوصول المعاش لصحابه في اسرع وقت ممكن.
