أطلقت شركة بتروتريد للخدمات التجارية البترولية، فيديو توضحي لتعريف العملاء بطرق دفع الغاز وتسجيل قراءة العداد الكترونيًا.
جاء ذلك في إطار حرص الشركة برئاسة الدكتور وسيم وهدان، رئيس مجلس إدارة الشركة، على سلامة العملاء والمحصلين، وتقليل فرص الإصابة ونقل عدوى فيروس كورونا المستجد، كما تم التنبيه على محصلين الشركة بعدم الدخول إلى المنازل وأخذ قراءة عداد الغاز الطبيعي نهائيا.
وأكدت الشركة، ضرورة التبليغ من داخل المنزل عن قراءة العداد ودفع الفواتير عن طريق خانات عداد الغاز، في أقل من دقيقة من الهاتف المحمول عن طريق اتباع الإرشادات، وذلك على الموقع الإلكتروني للشركة من هنا
كما حددت الشركة تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي بتروتريد من خلال الطرق التالية لدفع فواتير الغاز الطبيعي من المنزل، وذلك عن طريق خانات عداد الغاز وهي:
الاتصال بخدمة العملاء أو الكول سنتر عبر الرفم الساخن (١١٢٢)
- أو الاتصال عن طريق الخط الأرضى (٢٢٦٠١٣٨١)
- عبر شركات الدفع الإليكترونى مثل "أمان، مصاري، بي، فون كاش، فورى.
