أعلنت وزارة الإسكان والمجتمعات العمرانية، في بيان صحفي اليوم الاثنين، أن عطل مفاجئ بالخط (1200 مِم G، R، P ) بجوار الدون تاون في القاهرة الجديدة، تسبب في انقطاع المياه عن المناطق التالية: التجمع الخامس. الأحياء 1،2،3،4،5 حي 3/4 ومنطقة الشويفات، غرب الجولف، حي الدبلوماسيين غرب أربيلا، جنوب الأكاديمية، منطقة الجولف، القطاع الجنوبي من مركز المدينة، وكذلك منطقة التجمع الاول.. منطقة الياسمين 7،8 البنفسج فيلات وعمارات - جزء من الرحاب 1 - جزء من المستثمرين الشمالية. وفي التجمع الثالث.. ضعف بالمحلية 3،4".
وأكدت الوزارة خلال البيان الصحفي، أنه من المتوقع الانتهاء من الإصلاح وضخ المياه الساعة التاسعة مساء اليوم الاثنين، مشيرة إلى وجود سيارات مياه تابعة لجهاز القاهرة الجديدة لسد احتياجات المواطنين، والاتصال على رقم 15100 في حالة احتياجها.
وأوصى البيان بضرورة فتح صنابير المياه بالمنزل لمدة خمس دقائق بدون استعمال بعد عودة المياه، وفي حالة وجود أي عكارة أو عوائق في اللون أو الطعم أو الرائحة، والاتصال فورا على الخط الساخن.